FAQ / Aide

Quand est-ce que je serais livré ?

Toute commande passer avant 14h00 le mardi sera livrée le jeudi ou vendredi même en fonction de votre commune « voir page livraisons »


Que se passe t-il si j’annule ma commande ?

Si la commande est annulée plus 48 h avant la livraison prévu nous remboursons la totalité moins les frais PayPal (frais vendeur) si paiement par carte .

Si la commande est annulée entre 24 h et 48 h avant la livraison prévu nous remboursons la moitié moins frais PayPal si paiement par carte .

Si la commande est annulée moins de 24h avant la livraison prévu aucun remboursement ne sera effectué .


Puis-je changer un produit du panier de la semaine si cela ne m’intéresse pas ?

Oui ,nous acceptons de changer un produit dans le panier , veuillez juste le préciser dans le zone commentaire au moment de passer la commande . Au delà de 1 produit nous vous demandons de passer commande au détail .


Que se passe t-il si je ne peut pas récupérer ma commande ?

Nous procèderons à l’annulation de la commande suivant la procédure indiquée plus haut